ご利用案内（ショッピングガイド）

「カードショップトコトコ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトでのお買い物に関するご案内を記載しております。ご注文前に必ずご一読くださいますようお願いいたします。

1. ご注文の流れについて

　1. ご希望の商品をカートに入れ、レジへお進みください。

　2. 配送先情報、配送方法、お支払い方法をご入力・ご選択ください。

　3. ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文内容の確認メール」が自動送信されます。

Shopifyシステムの仕様上、商品をカートに入れた時点では在庫は確保されておりません。決済が完了した時点で在庫確保・注文確定となりますので、あらかじめご了承ください。（カートに入れている間に他のお客様が購入され、売り切れとなる場合がございます）

当店では以下の決済方法をご利用いただけます。

　　　対応ブランド：Visa, Mastercard, American Express, JCB

　　　Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

在庫商品は、ご注文・お支払い完了後2営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。

予約商品は、各商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便などの宅配便、または日本郵便を使用します。

北海道、沖縄県を除く日本国内に限ります。

海外発送には対応しておりません。

-お選びいただいた商品に応じて、以下のいずれかの送料が適用されます。

　1. 送料無料

　2. 全国一律送料（商品ごとに異なります）

最終的な送料は、カート画面にて自動計算されます。決済確定前に必ずご確認ください。

トレーディングカードという商品の性質上（相場変動があるため）、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。

「ご注文と異なる商品が届いた場合」「商品に明らかな破損・欠損があった場合（未開封での配送中の破損）」は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店送料負担にて返品・交換対応をさせていただきます。

大変恐縮ですが、高額商品等でのトラブルを防ぐため、「到着時の封筒（未開封状態）から商品を箱から出し、カードの状態を確認するまでの一連の動画」の撮影をお願いする場合がございます。動画がない場合、返品をお断りするケースがございますのでご協力をお願いいたします。

　・予約商品は、発売日当日から順次発送いたします。

　・「予約商品」と「通常商品（在庫あり）」を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送（予約商品の発売日合わせ）となります。通常商品を先にお受け取りになりたい場合は、カートを分けてご注文ください。

ご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせください。

　・お問い合わせフォーム： https://cardtokotoko.com/pages/contact

　・営業時間：平日10:00～18:00（土日祝・年末年始を除く）

　・返信目安：原則2営業日以内にご返信いたします。